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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ONLINE SHOP

Die Abbildung der Produkte auf der Website bezogen auf die Farbe ist nur annähernd. Aufgrund unterschiedlicher Darstellung der verschiedenen Endgeräten (Monitoren, Grafikkarten etc.) können wir nicht garantieren, dass die auf unserer Website dargestellten Farben die Farbe der Produkte genau wiedergeben werden.

Alle auf unserer Website gezeigten Produkte sind vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Wir werden Sie so schnell wie möglich per E-Mail informieren, falls das von Ihnen bestellte Produkt nicht verfügbar ist. Wenn das von Ihnen bestellte Produkt nicht verfügbar ist, werden wir Ihre Bestellung nicht aufnehmen.

 

1. VERWENDUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir verwenden die personenbezogenen Daten, die sie uns zur Verfügung stellen ausschliesslich für interne Zwecke. Ihre Daten werden zu keinem Zeitpunkt weitergegeben.

 

2. VERTRAGSABSCHLUSS

Unser Bestellprozess ermöglicht es Ihnen, Fehler zu überprüfen und zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung an uns senden. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Bestellung durchzugehen und zu überprüfen, bevor Sie sie abschicken. Wenn Sie uns eine Bestellung übermitteln, die einen Irrtum enthält, nehmen Sie bitte so schnell wie möglich per E-Mail oder telefonisch mit uns Kontakt auf, um den Fehler zu korrigieren. Wir werden versuchen, jeden Fehler in der von Ihnen übermittelten Bestellung zu korrigieren, bevor sie bearbeitet wird, können dies aber nicht garantieren.

Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Bestätigung, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Diese Bestätigung bedeutet nicht, dass Ihre Bestellung von uns angenommen wurde. Wir bestätigen unsere Annahme Ihrer Bestellung, indem wir Ihnen eine E-Mail schicken, in der wir den Versand der Produkte bestätigen (Versandbestätigung). Der Vertrag zwischen uns kommt erst zustande, wenn wir Ihnen die Versandbestätigung zusenden.

Wenn wir Ihnen kein Produkt liefern können (z. B. weil dieses Produkt nicht auf Lager ist, nicht mehr verfügbar ist oder weil der Preis auf unserer Website falsch ausgewiesen ist), werden wir Sie darüber per E-Mail informieren und Ihre Bestellung nicht bearbeiten. Wenn Sie das Produkt bereits bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag so schnell wie möglich, auf jeden Fall aber innerhalb von 14 Tagen nach unserer E-Mail-Benachrichtigung.

 

3. LIEFERUNG

Wir berechnen unseren Kunden keine Versand- und Bearbeitungskosten. In der Regel versenden wir alle Waren mit einem verlässlichen Spediteur. Je nach Lieferland müssen Sie nach Erhalt der Versandbestätigung mit einer Lieferzeit von 3 bis 14 Kalendertagen rechnen.

Bitte entnehmen Sie die Einzelheiten und die Sendungsnummer des Pakets der Versandbestätigung, die Ihnen unser Spediteur per E-Mail zuschickt.

Bitte beachten Sie, dass es aufgrund von Zollbestimmungen in Ihrem Heimatland zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen kann.

Bitte beachten Sie, dass für die Produkte gegebenenfalls lokale Zollgebühren anfallen können.

 

4. PREIS DER PRODUKTE UND LIEFERKOSTEN

Die Preise der Produkte entsprechen den auf unserer Website regelmässig ausgewiesenen Angeboten. Für Informationen zu Preisirrtümern auf unserer Website beachten Sie bitte die folgenden Informationen.

Die Preise für unsere Produkte können sich von Zeit zu Zeit ändern. Jegliche Preisänderungen bei Produkten auf unserer Website haben keinen Einfluss auf Bestellungen von Produkten, die wir Ihnen mit einer Versandbestätigung bestätigt haben.

Der Preis eines Produkts beinhaltet die Mehrwertsteuer (falls zutreffend) zum jeweils gültigen, in der Schweiz geltenden Satz. Wenn sich der Mehrwertsteuersatz jedoch zwischen dem Datum Ihrer Bestellung und dem Datum der Lieferung ändert, werden wir die von Ihnen gezahlte Mehrwertsteuer anpassen, es sei denn, Sie haben die Produkte bereits vollständig bezahlt, bevor die Änderung der Mehrwertsteuer in Kraft tritt.

Unsere Website enthält eine grosse Anzahl von Produkten. Es ist immer möglich, dass trotz all unserer Bemühungen einige der Produkte auf unserer Website mit einem falschen Preis ausgewiesen werden. Wenn der Preisfehler offensichtlich und unverkennbar und von Ihnen vernünftigerweise als fehlerhafter Preis auszumachen ist, müssen wir Ihnen die Produkte nicht zum falschen (niedrigeren) Preis zur Verfügung stellen. In diesem Fall werden wir Sie kontaktieren, um Sie über diesen Fehler zu informieren. Wir werden Ihnen dabei die Möglichkeit geben, das Produkt weiterhin zum richtigen Preis zu kaufen oder Ihre Bestellung zu stornieren. Wir werden Ihre Bestellung erst bearbeiten, wenn uns Ihre Anweisungen vorliegen. Wenn wir Sie über die von Ihnen während des Bestellvorgangs angegebenen Kontaktdaten nicht erreichen können, werden wir die Bestellung als storniert behandeln und Sie schriftlich benachrichtigen.

 

5. ZAHLUNGEN

Alle Preise auf unserer Website sind in EURO angegeben.

Sie können die Produkte mit einer Debit-/Kreditkarte oder per PayPal bezahlen. Sie erklären sich damit einverstanden, die Preise für alle Käufe, gemäss Ihrer Online-Bestellung oder mit anderen für uns akzeptablen Zahlungsmitteln tätigen, vollständig zu bezahlen.

(a) Die Bezahlung der Produkte erfolgt im Voraus;

(b) Wir akzeptieren Banküberweisungen für Bestellungen. Bei einer Banküberweisung wird die Bestellung erst bearbeitet, wenn die Zahlung eingegangen ist und von uns per E-Mail bestätigt wurde. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, sollte die Zahlung innerhalb von sieben Tagen unserem Bankkonto gutgeschrieben werden. Geht Ihre Zahlung nicht innerhalb von sieben Tagen auf unserem Bankkonto ein, kann Ihre Bestellung storniert werden.

Bestimmte Produkte, die Sie auf unserer Website kaufen, können zusätzlichen Bedingungen unterliegen, die Ihnen zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigt werden.

Wenn Sie bis zum Fälligkeitsdatum keine Zahlung an uns leisten, sind wir berechtigt:

(a) den zwischen uns bestehenden Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Wir werden Sie schriftlich kontaktieren, um Ihnen mitzuteilen, dass der Vertrag gekündigt wurde; und

(b) Ihnen auf den überfälligen Betrag Zinsen in Höhe von 3% über dem jeweiligen Basiskreditzins unserer Bank jährlich zu berechnen. Diese Zinsen werden täglich ab dem Fälligkeitsdatum bis zum Tag der tatsächlichen Zahlung des fälligen Betrags, sei es vor oder nach dem Urteil, anfallen. Sie müssen uns Zinsen zusammen mit dem fälligen Betrag zahlen.

Wenn Sie eine Zahlung, die Sie uns in gutem Glauben geleistet haben, anfechten und uns kontaktieren, um uns unverzüglich nach der Zahlung, die Sie anfechten, zu informieren, werden keine Zinsen fällig.

 

6. HAFTUNG

Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die nicht vorhersehbar sind.

Wir liefern die Produkte ausschliesslich für den häuslichen und privaten Gebrauch. Sie stimmen zu, das Produkt nicht für kommerzielle oder geschäftliche Zwecke oder zur Weiterveräusserung zu verwenden. Wir haften Ihnen gegenüber nicht für entgangenen Gewinn, entgangenes Geschäft, Betriebs- oder Geschäftsausfälle.

In keinem Fall, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Fahrlässigkeit, sind wir, eines mit uns verbundenen Unternehmen oder einer ihrer Verwaltungsräte, Führungskräfte, Mitarbeiter, Aktionäre, Vertreter oder Anbieter von Inhalten oder Dienstleistungen (zusammen als die „geschützten Rechtsträger“ bezeichnet) für unmittelbare oder besondere Schäden oder Begleitschäden, Folgeschäden, Schadensersatz mit Strafcharakter oder mit abschreckender Wirkung haftbar, die sich aus den Produkten ergeben oder direkt oder indirekt mit diesen in Verbindung stehen. In keinem Fall übersteigt der gesamte Haftungsumfang der geschützten Rechtsträger Ihnen gegenüber für alle Schäden, Verluste oder Ansprüche (sei es aus Vertrag oder unerlaubter Handlung, einschliesslich insbesondere aufgrund von Fahrlässigkeit oder aus anderem Rechtsgrund), die sich aus den vorliegenden Bedingungen oder eines über die Website bestellten Produkts ergibt, den Gesamtbetrag, den Sie uns für den Kauf von Produkten über die Website gezahlt haben.

 

7. EREIGNISSE AUSSERHALB UNSERER KONTROLLE

Wir sind nicht haftbar oder verantwortlich für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung einer unserer Verpflichtungen aus einem Vertrag, die durch eine Handlung oder ein Ereignis ausserhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht wird („Ereignis ausserhalb unserer Kontrolle“).

Wenn ein Ereignis ausserhalb unserer Kontrolle eintritt, das die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen beeinträchtigt:

(a) werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um Sie zu informieren; und

(b) werden unsere Verpflichtungen aus einem Vertrag ausgesetzt, und die Frist für die Erfüllung unserer Verpflichtungen verlängert sich um die Dauer des Ereignisses ausserhalb unserer Kontrolle. Wenn das Ereignis ausserhalb unserer Kontrolle unsere Lieferung von Produkten an Sie beeinflusst, werden wir mit Ihnen einen neuen Liefertermin vereinbaren, nachdem das Ereignis ausserhalb unserer Kontrolle beendet ist.

 

8. GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS

Im grösstmöglichen Umfang, der durch Gesetze zulässig ist, schliessen wir alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen oder Zusicherungen in Bezug auf Produkte aus, die über die Website bestellt oder bereitgestellt werden, und schliessen hiermit alle Gewährleistungen und Zusicherungen aus, die in den Produktunterlagen, in Dokumenten mit häufig gestellten Fragen und anderweitig auf der Website oder in Verbindung mit uns oder unseren Mitarbeitern erwähnt werden.

Im grösstmöglichen Umfang, der durch Gesetze zulässig ist, werden alle über die Website bestellten oder angebotenen Produkte und Dienstleistungen von uns „wie besehen“ bereitgestellt, wobei vorausgesetzt wird, dass der vorstehende Gewährleistungsausschluss keine Anwendung findet, soweit von uns oder dem jeweiligen Hersteller eines in der an Sie gelieferten Sendung enthaltenen Produkts eine Produktgewährleistung angeboten wird, wie auf der Website beschrieben oder auf sonstige Weise in einem Übereinkommen festgelegt, das gesondert und schriftlich zwischen Ihnen und uns oder unserem Lizenzgeber oder Zulieferer abgeschlossen ist.

 

9. KOMMUNIKATION

Wenn wir in diesen Bedingungen auf „schriftlich“ verweisen, schliesst dies auch E-Mail ein.

Sie können uns unabhängig Ihres Anliegens wie folgt kontaktieren:

(a) mittels E-Mail
(b) telefonisch

Wenn wir Sie kontaktieren oder schriftlich benachrichtigen müssen, werden wir dies per E-Mail oder per frankierter Post an die Adresse tun, die Sie uns bei Ihrer Bestellung angegeben haben.

 

10. WEITERE WICHTIGE BEDINGUNGEN

Wir können unsere Rechte und Pflichten aus einem Vertrag auf ein anderes Unternehmen übertragen. Dies hat allerdings keinen Einfluss auf Ihre Rechte oder unsere Pflichten aus diesen Bedingungen.

Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nur dann auf eine andere Person übertragen, wenn wir diesem schriftlich zustimmen.

Dieser Vertrag kommt zwischen Ihnen und uns zustande. Sofern nicht ausdrücklich festgelegt, hat keine Person, die nicht Partei dieses Vertrages ist, das Recht, eine seiner Bestimmungen durchzusetzen. Das Recht der Parteien, Änderungen, Verzichte oder Vergleiche im Rahmen dieses Vertrages zu kündigen, aufzuheben oder zu vereinbaren, bedarf nicht der Zustimmung einer anderen Person.

Alle Paragrafen dieser Bedingungen gelten unabhängig voneinander. Wenn ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheidet, dass einer von ihnen rechtswidrig oder nicht durchsetzbar ist, bleiben die übrigen Paragrafen in vollem Umfang gültig und wirksam.

Wenn wir nicht darauf bestehen, dass Sie eine Ihrer Verpflichtungen aus diesen Bedingungen erfüllen, oder wenn wir unsere Rechte gegen Sie nicht durchsetzen oder wenn wir dies verzögert tun, bedeutet das nicht, dass wir auf unsere Rechte gegen Sie verzichtet haben und nicht, dass Sie diesen Verpflichtungen nicht nachkommen müssen. Wenn wir auf die Einhaltung einer Verpflichtung Ihrerseits verzichten, werden wir Sie darüber schriftlich informieren. Ein schriftlicher Verzicht bedeutet nicht, dass wir automatisch auf eine spätere Einhaltung einer Verpflichtung Ihrerseits verzichten werden.

Diese Bedingungen unterliegen dem schweizerischen Recht. Dies bedeutet, dass ein Vertrag über den Kauf von Produkten über unsere Website und alle Streitigkeiten oder Forderungen, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ergeben (einschliesslich ausservertraglicher Streitigkeiten oder Forderungen), dem schweizerischen Recht unterliegen. Sie und wir beide stimmen überein, dass ausschliesslich die Gerichte der Schweiz zuständig sind.

 

KohlerKnives Dübendorf
Switzerland 01.07.22